6月 21st, 2010, 40件のコメント
先にも述べましたが、客ニーズは刻々と変化しています。これも、飲食に限らず全ての業種にいえることです。どの業種も […]
6月 14th, 2010, 42件のコメント
願望価値とは、文字通り欲求を満たしてくれる価値のことです。「やっぱりサイコー」的なものです。前回はとっても大切 […]
6月 7th, 2010, 51件のコメント
客が何を求めているか?自分の店に来る客の価値順位は?など、店ごとに違う客の求めを追及しないといけません。 例え […]